1 - Madame, Monsieur, pouvez-vous nous faire un bref historique de votre entreprise et les raisons qui vous ont poussé à vous spécialiser dans le créneau des cadeaux d'affaires (environ 200 mots)?

Filiale du cluster Shipping & Logistics du Groupe ABC, Premium Brands a débuté ses opérations en 2012. Cette entreprise s’appuie sur les services déjà offerts par la société principale du cluster, Speedfreight, ainsi que sur son vaste réseau d’agents internationaux pour offrir un service de « sourcing » et « trading » . Basée à Port Louis, Premium Brands se spécialise dans le démarchage et dans la recherche de produits à la demande pour les individuels et les entreprises. Elle s’occupe de la recherche, l’évaluation et le choix de fournisseurs qui correspondent au mieux aux besoins précis des clients. Fort de son service one-stop-shop, Premium Brands se charge aussi de l’acheminement des marchandises commandées par voie maritime ou aérienne. L’entreprise propose ainsi une vaste gamme de produits, majoritairement personnalisés, qui varie chaque année en fonction du secteur, des tendances et des évènements.

2 - En 2018, quels sont les produits qui ont été les plus demandés, à quelle occasion et dans quelle fourchette de prix?

Les produits les plus recherchés en 2018 incluent les goodies et autres cadeaux personnalisés offerts lors de conférences, Motor Shows ou même en fin d’année afin de remercier les clients et partenaires. Nous recevons aussi des demandes pendant l’année, surtout pour les fêtes comme la célébration de l’Indépendance, Pâques, Eid, Diwali ou Noël entre autres. Nos produits sont très accessibles et se négocient entre Rs 100 et Rs 1000 l’unité.

3 - La demande évolue-t-elle vers d'autres produits en 2019? 4 - Proposez vous de nouveaux produits ou des cadeaux réalisés avec de nouvelles matières et/ou de nouvelles technologies?

Certainement. La demande s’oriente aujourd’hui vers des produits « eco-friendly » et réalisés à partir de papier recyclé : pailles, crayons, stylos ou gobelets font partie de nos produits les plus populaires. Le bouteilles en verre sont aussi très en vogue car la tendance actuelle nous porte à croire que les bouteilles en plastique ne feront plus partie de notre quotidien dans les années à venir.

5 - Proposez vous de personnaliser vos produits? Si vous, pouvez-vous nous décrire comment se passe ce processus et quels sont les membres de votre équipe/ ou des sous-traitants éventuels qui y collaborent? (Conception, commande de matériaux, réalisation, emballage, budget, etc.) 6 - D'après vous, quelle est la valeur ajoutee principale de votre société qui séduit les entreprises pour les commandes de cadeaux d'affaires?

Notre valeur ajoutée principale demeure la personnalisation des produits de très haute qualité que nous commercialisons à un prix très compétitif. Nous n’appliquons pas, d’ailleurs, de politique de quantité minimum de commande, et nous nous chargeons aussi de l’impression de logos ou autres visuels sur les cadeaux publicitaires commandés par nos clients. Nous nous efforçons aussi de respecter les délais, parfois très courts, imposés par ces derniers, et effectuons continuellement un travail de recherche afin de trouver de nouveaux produits qui sauront répondre aux exigences et besoins du marché. Premium Brands offre aussi un service sur-mesure qui garantit l’originalité et l’exclusivité des produits commandés par nos clients. Nous n’avons d’ailleurs pas de catalogue : chaque produit et client est unique.

7 - Comment voyez-vous évoluer ce secteur dans les années à venir et comment vous y préparez vous? 8 - Champ libre si vous souhaitez mentionner un élément/ évènement supplémentaire.

Nous avons constaté que ce secteur évolue d’année en année et mettons l’accent sur notre service one-stop-shop afin de rester compétitifs. Nous offrons d’ailleurs un service complètement personnalisé, nous chargeons de toutes les procédures douanières et offrons même le service de livraison à domicile. Nous offrons aussi un service d’accompagnement aux PMEs et leur proposons toute une panoplie de service : conception de logo, branded goods, etc… Nous songeons aussi à lancer un service de commerce enligne dans un avenir proche afin de toucher une plus grande cible et aussi faciliter la tâche de nos clients.